Técnico Em Atendimento

PRINCIPAIS DESAFIOS:

* Garantir a execução do ponto de venda: limpeza do cabinet, implementação de materiais de visibilidade e adesivagem;
* Suportar os clientes na migração para os canais digitais: Onboarding nas ferramentas, monitoramento das compras via digital e suporte aos clientes com dificuldades.
* Manter a limpeza do cabinet (conservadora) no ponto de venda.
* Executar o planograma (layout) do cabinet conforme diretriz de execução das categorias.
* Aplicação de materiais de visibilidade no PDV: price board, wooblers, stoppers.
* Adesivagem de cabinets conforme demanda/solicitação do cliente ou diante de danos visivelmente perceptíveis.
* Fazer o Onboarding do cliente nas ferramentas digitais: Aplicativo e Chatbot.
* Suportar o cliente nas ferramentas digitais, garantindo que ele migre suas compras do offline para o online, mantendo patamar de frequência adequado.
* SHE – Cumpre todas as normas/ regras de segurança estabelecidas.

Isso se parece com você?

* Ensino Médio Completo;
* Experiencia em vendas é um diferencial;
* Carteira de Motorista é um diferencial;
* Pacote Office Básico.

En tant qu'employeur responsable et inclusif, Unilever est attentif à la diversité et à la mixité de ses équipes. Nos recruteurs sont engagés et veillent à l'application de processus de recrutement non-discriminants.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et Unilever accompagne ses collaborateurs dans la mise en place d'éventuels aménagements de poste et de dispositifs d'accessibilité.